El billete sencillo de Metro de Madrid volverá a costar 1,5 euros con independencia de las estaciones recorridas
- Desde octubre se suprimirá el coste adicional de 10 céntimos a partir de la quinta estación con un tope máximo de dos euros, vigente hasta ahora en la capital
A partir del mes de octubre aquellos viajeros que adquieran un billete sencillo de Metro de Madrid tendrán que pagar 1,5 euros con independencia del número de estaciones que recorran.
La presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, ha anunciado esta modificación durante su primera intervención en el Debate del Estado de la Región.
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Fue en junio de 2012 cuando se puso en marcha un nuevo sistema de tarifas por el cual se establecía un coste adicional de 10 céntimos a partir de la quinta estación recorrida, con un máximo de dos euros.
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Con esta modificación se recupera la tarifa única de 1,5 euros para la zona A.
Servicio de teleasistencia por videollamada
La presidenta ha avanzado también que el Ejecutivo autonómico seguirá mejorando la atención al viajero con la incorporación de un servicio de teleasistencia por videollamada en las nuevas máquinas de venta de títulos de Metro.
Con este sistema, los usuarios podrán contactar en tiempo real con un agente especializado para resolver dudas, recibir orientación personalizada o realizar la compra con asistencia remota.
La medida estará disponible inicialmente en 209 equipos instalados en más de 70 vestíbulos de la red y se extenderá a otros 144 entre septiembre y el verano del próximo año.
Esta actuación forma parte del proyecto Estación 4.0, con el que la Comunidad de Madrid está renovando los dispositivos de venta del suburbano con una inversión de 9 millones de euros financiada con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la Unión Europea.
